Quarking
En Quarking nos tomamos muy en serio la privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas cuando envías un formulario o nos contactas a través de nuestras plataformas.
1) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Quarking (en adelante, “Quarking”).
2) Qué datos recopilamos
Según el formulario y lo que completes, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto (p. ej., nombre, email, teléfono).
- Contenido del mensaje y la información que aportes (p. ej., tu idea, propuesta, enlaces, documentos o comentarios).
- Datos técnicos y de uso del sitio/formulario (ver apartado de analítica y Google).
3) Para qué usamos tus datos
Tratamos tus datos para:
- Gestionar tu solicitud y responderte.
- Dar seguimiento a la comunicación y a posibles colaboraciones o procesos relacionados.
- Mantener un registro interno de comunicaciones.
- Mejorar el funcionamiento del sitio y del formulario mediante métricas y analítica.
4) Conservación de la información
Quarking tiene derecho a guardar y conservar los mensajes y contenidos enviados para fines internos de gestión, seguimiento y archivo, durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos necesarios por obligaciones legales o para la defensa ante posibles reclamaciones.
5) Base legal del tratamiento
La base legal puede ser:
- Tu consentimiento, al enviar el formulario.
- La gestión de una solicitud o relación precontractual/contractual cuando corresponda.
- El interés legítimo de Quarking en mejorar sus servicios, seguridad y rendimiento (analítica y control técnico).
6) Analítica, sesión y servicios de Google
El formulario y/o el sitio puede estar gestionado mediante herramientas de Google (por ejemplo, Google Forms, Google Workspace, Google Analytics u otros servicios equivalentes).
Esto puede implicar que Google trate datos relacionados con tu sesión y el uso del servicio, conforme a sus propias políticas (p. ej., identificadores técnicos, IP, cookies o datos de actividad).
Quarking puede acceder a métricas y registros derivados del uso del sitio o del formulario, como:
- Tiempo de conexión/permanencia,
- visitas, páginas vistas e interacciones,
- datos técnicos agregados para medir rendimiento y detectar incidencias.
7) Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos datos a terceros. Solo se compartirán si existe obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
8) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.
9) Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, contactando con Quarking a través del canal de contacto indicado en la web/formulario.
10) Cambios en la política
Quarking puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente será la publicada.
Sección específica: “Tengo una idea” (proyecto de Quarking)
“Tengo una idea” es un proyecto desarrollado dentro de Quarking. Si envías un formulario o mensaje relacionado con “Tengo una idea”, aplican además estas condiciones específicas:
A) Confidencialidad del contenido enviado
Los mensajes, ideas y materiales que nos envíes no se compartirán con nadie externo al equipo de Quarking vinculado al proyecto “Tengo una idea”.
Solo podrán acceder personas del equipo del proyecto (y colaboradores directos necesarios para su gestión), sujetas a compromisos de confidencialidad.
B) Uso interno y conservación
Quarking se reserva el derecho a guardar, archivar y revisar los contenidos enviados para:
- evaluar propuestas,
- mantener histórico de comunicaciones,
- gestionar posibles procesos internos del proyecto.
C) Métricas y registros
Podremos analizar datos agregados del uso del formulario/web del proyecto (por ejemplo, visitas, tiempo de conexión, interacciones). Además, al estar integrado con herramientas de Google, Google puede conservar datos de sesión según sus políticas.